Wednesday, 18 de November de 2020
SANIDAD MILITAR ESTRENA NUEVO CANAL DE ATENCIÓN VIRTUAL DE DUDAS SOBRE COVID-19
La Dirección General de Sanidad Militar, en su compromiso de brindarles a todos los usuarios de Subsistema de Salud de las Fuerzas Militares herramientas de fácil acceso a los servicios e información, estrena el Chat Covid, un canal virtual por medio del cual los pacientes podrán resolver sus dudas sobre esta enfermedad.
A través de la web, los afiliados podrán comunicarse con Sami, nuestro asistente virtual, quien de manera ágil y en tiempo real brindará respuesta a las preguntas que se le formulen, sosteniendo de manera efectiva una conversación.
El Chat Covid no contará con tiempo de espera, por lo tanto quien inicie una conversación obtendrá respuesta de manera inmediata.
Esta nueva herramienta de la Dirección General de Sanidad Militar funciona bajo un sistema de inteligencia artificial que le permite simular una conversación natural con los humanos de manera fluida por medio de preguntas y palabras claves en el contexto que se le programe, en este caso la atención de dudas frecuentes frente al COVID-19.
El Chat Covid integrado a nuestro tradicional portal web www.sanidadfuerzasmilitares.mil.co permanecerá disponible 24 horas al día durante los 7 días de la semana para solucionar las inquietudes de los usuarios.
¡Un equipo humano al servicio de la salud!
